Viele Banken versuchen, ihre Kunden mit Serviceleistungen jenseits des Kerngeschäfts zu binden. Die Verknüpfung von Kontoinformation und Werbung, wie dies bei der Teo-App geschieht, erzeugt bei vielen ein mulmiges Gefühl, meint Barbara Schäder.

Korrespondenten: Barbara Schäder (bsa)

Frankfurt - Die Banken stehen vor einem Problem: Ihre Dienstleistungen und Produkte sind ziemlich austauschbar. Solange die Hausbank um die Ecke der Ansprechpartner für alle Finanzfragen war, war das kein Problem. Aber heute fahnden Verbraucher via Vergleichsportal im Internet bundesweit nach den günstigsten Krediten und eröffnen Sparkonten sogar bei Auslandsbanken.