Ob online oder offline  – wir scheitern oft an der richtigen Kommunikation miteinander. Wie man Missverständnisse vermeidet, was Emotionen damit zu tun haben und wie man gute Kommunikation erlernen kann, erklärt der Stuttgarter Psychologe Leon Schäfer. [Plus-Archiv]

Wir sind oft den ganzen Tag online, haben unser Smartphone immer griffbereit und sind so mehr oder weniger rund um die Uhr mit anderen Menschen im Austausch. Und dennoch gelingt es uns oft nicht, richtig miteinander zu kommunizieren. Sowohl online als auch offline. Haben wir richtige Kommunikation etwa verlernt? Und warum entstehen so oft Missverständnisse? Im Interview gibt uns der Stuttgarter Psychologe Leon Schäfer Antworten.