Die Wartezeiten für einfachste Dienstleistungen städtischer Ämter sind seit mehr als einem Jahr unerträglich lang. OB Frank Nopper (CDU) hatte Besserung versprochen. Er muss dringend nachsteuern, fordert Redakteur Konstantin Schwarz.

Vor mehr als einem Jahr hat Stuttgarts OB Frank Nopper (CDU) eine Task Force ins Leben gerufen, um die gravierenden Probleme bei bürgernahen Dienstleistungen zu lösen. Ewige Warte- und lange Bearbeitungszeiten sollte die Eingreiftruppe kappen, beim behördlichen Schwergang ein erträgliches Maß finden. Sie lieferte Wasserstandsmeldungen, gebar als sichtbarsten Arbeitsnachweis die online einsehbare Wartezeitenampel für die Bürgerbüros – und tauchte ab.